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| 펜타비전이여, 소통하라! |
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DJ MAX Portable 2 (이하 DMP2) 가 발매된지 어언 1년하고 10여개월,
펜타비전은 무려 4가지의 DJ MAX 시리즈를 2개월동안 출시한다
PSP : CE (클래지콰이 에디션), BS (블랙스퀘어)
아케이드 : 테크니카
PC : TR (트릴로지)
이런 경우 대부분의 유저는 다음과 같은 고민을 한다.
1. 개인 파산
2. 1/4로 나눠지는 관심
3. 1/4로 키워지는 레벨
그렇다치고, 이 짧은 2개월여 만에 유저와 개발자들은 많은 드라마를 만들어 내고 있다.
1. 기존 유저들이 깜짝 놀란 CE (라이트 유저를 위한 거라지만, BS전의 휴식 같은 느낌)
2. BS 의 베타 버전인가? 하고 생각되던 CE의 버그들
3. 총판의 문제로 알려진 BS 한정판 배송지연
4. 총판의 문제로 알려진 BS 한정판 배송사고 (박스가 찢어지고 게임을 빼고 보내고)
5. 수시 업데이트 되는 BS 버그
6. 14K 모뎀의 속도로 다운로드되는 CE확장팩, BS링크/랭킹팩
7. 플래티넘크루사이트 계속되는 오픈연기
8. 매일 매일 버그패치되는 TR
....
개발사의 노고와 노력은 알겠는데,
버그 하나 없이 발매하기 쉽지 않다는 건 알겠는데,
내가 화가 나는 것은 펜타비전의 태도다.
한번 사과하거나,
진상규명을 하거나,
어떤 방법이든 고객과 커뮤니케이션을 해야할텐데
공식적은 공지한번 없다.
개발사는 독재정부이고 유저는 무고한 시민인지.
그들의 홈페이지에는 그흔한 게시판 하나 없고,
총판이라는 곳은 답답한 변명만 늘어놓는다.
이번 사태를 보면서
이른바 매니아들이 어떻게 안티로 돌아설 수 있는지 알게 해준거 같다.
덕분에 마케팅 공부는 확실히 한 듯한 느낌?
점심시간도 지났으니,
열심히 우리 고객서비스나 연구해야겠다. |
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| DJMAX PORTABLE BLACK SQUARE ~Quattra~ |
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참고 : [DJMAX PORTABLE 2 ORPHEUS PACKAGE] http://truemari.com/jLog/1165
이번에도 해냈다.
이로서 DMP 1 프리스티지, 2 블랙, 2 실버에 이어 이번 블랙 스퀘어(BS) 쿼트라까지 모든 시리즈의 한정판을 챙겼다.
아참, CE는 그냥 일반판이다. CE의 경우 사실 게임자체도 실망이고=_= 일반적인 한정판과는 개념이 다르기 때문에 패스.
구성은 아래와 같다
© NEOWIZ GAMES. All rights reserved. © 2004-2008 PENTAVISION. All rights reserved.
디제이맥스 포터블 블랙 스퀘어 프리미엄 한정 케이스
디제이맥스 포터블 블랙 스퀘어 PSP 게임 타이틀 ( 한정 패키지 )
디제이맥스 포터블 블랙 스퀘어 O.S.T. ( 4 CD )
Illusion ( DJMAX METRO Project Visualization Book )
Son of Sun Special Gift
PORTABLE SPEAKER : BS24
Bandana : BS Edition
2009 PENTAVISION NEW YEAR’S CARD
크리스마스까지 기다려야 하는데
우울한 연말의 유일한 설레임이 아닐지.
(물론 그보다 큰 의미의 햇님이가 있지만 ^^) |
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